水务外业工单管理系统

研发背景
工单系统是智慧水务所有业务系统的核心基础功能,所有业务系统、SCADA、调度系统都需要做好工单进行记录、处理、跟踪,为售后和维修人员提供工单在线处理,从而保障从故障发生到故障处理的高效性,为管理人员提供维修处理效率和处理质量的考核依据。
 
价值优势
·通用性 : 适用水司大多数工单业务需求
·扩展性 : 接口丰富 , 低成本实现客户需求
·适应性 : 可独立部署也可集成,不依赖于单独业务系统
·灵活的分单设计、模板设计、流程设计

适用场景
· 二次供水设备报警自动手动工单;设备维保巡检管理
· 水厂管网综合调度管理工单管理
· 客户服务热线工单派发管理